Nee, zodra u een schademelding doet zullen wij telefonisch contact met u opnemen om uw situatie te bespreken en u vrijblijvend voorzien van praktische informatie. U kunt later beslissen of u daadwerkelijk een contra-expert van Schade-Expert-Ease wenst in te schakelen.

Ja, op het moment dat wij uw schade in behandeling nemen heeft u één vast aanspreekpunt voor uw schade.

Ja, Schade-Expert-Ease heeft zich beperkt tot het verrichten van contra-expertises en treedt uitsluitend op voor de verzekerden/gedupeerden.

Nee, u kunt de contra-expert inschakelen op ieder moment van het schaderegelingstraject. De contra-expert kan u vanaf het moment van het onstaan van de schade bijstaan om tot een juiste en eerlijke schadevergoeding te komen. Ook helpt de contra-expert u bij een herstelplan en het opstellen van de schadeclaim.

Ja, de verzekeraar is verplicht om onze kosten te vergoeden. Schade-Expert-Ease werkt niet met fee-bedragen of andere verborgen kosten. Onze factuur wordt rechtstreeks ingediend bij de verzekeraar.