Glasschade Contra-Expertise
Rekent de verzekering met standaard dubbelglas terwijl u HR++ had? Wij stellen het juiste glastype vast en zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft. Het kost u niets — de verzekeraar betaalt ons.
Snel Antwoord: Glasschade — krijgt u het juiste glas vergoed?
- ✓Kosteloos — uw verzekeraar is wettelijk verplicht onze kosten te betalen
- ✓Wij regelen alles: inspectie, rapport en onderhandeling met de verzekeraar
- ✓Verkeerd glastype en gemiste kozijnschade zijn de meest voorkomende tekortkomingen
Wat is contra-expertise bij glasschade?
De expert van de verzekeraar rekent met standaard dubbelglas. Onze expert stelt vast dat u HR++ isolatieglas had en documenteert alle kozijnschade. Zo krijgt u vergoed waar u recht op heeft.
Wanneer u schade aan glas claimt, stelt uw verzekering een eigen expert aan. Die beoordeelt de glasbreuk en stelt een bedrag vast. Het probleem: modern isolatieglas is een hoogwaardig bouwproduct. HR++ dubbelglas kost per vierkante meter een veelvoud van standaard dubbelglas. De maatschappij begroot regelmatig het goedkopere glastype. Bovendien gaat glasbreuk vaak gepaard met beschadiging van kozijnen, sponningen en afdichtingsrubbers. Een onafhankelijke expert identificeert per raam het exacte glastype aan de hand van glasstickers, bouwjaar en kozijnprofiel. Daarnaast wordt alle gevolgschade aan kozijnen gedocumenteerd en opgenomen in een gedetailleerde kostenbegroting.
Uw recht op een eigen expert is vastgelegd in artikel 7:959 BW. Alle kosten worden vergoed door uw verzekering.
Bij glasschade wordt regelmatig alleen het glas zelf vergoed, terwijl kozijnschade, kitwerk en isolatieverlies worden genegeerd. Juist die gemiste posten aan het omliggende kozijn en draaiwerk maken vaak een groot verschil in de totale vergoeding.
Waarom wordt schade aan glas vaak te laag vergoed?
De verzekeraar rekent met standaard dubbelglas. Maar als u HR++ isolatieglas had en er ook kozijnen zijn geforceerd, is de werkelijke schade aanzienlijk hoger. Dat verschil ontdekken wij voor u.
Er zijn drie hoofdredenen waarom de vergoeding bij glasbreuk structureel achterblijft:
Verkeerd glastype begroot
De aangestelde expert begroot standaard dubbelglas, terwijl u HR++ isolatieglas had dat aanzienlijk duurder is. HR++ kost per vierkante meter een veelvoud van standaard dubbelglas. Bij meerdere beschadigde ruiten loopt dat verschil snel op. Bij HR+++ triple glas of geluidwerend glas is de onderschatting nog groter.
Kozijnschade en sponningschade worden overgeslagen
Glasbreuk gaat regelmatig gepaard met beschadiging aan kozijnen. Bij inbraak worden kozijnen geforceerd en sluitwerk verbogen. Bij storm kan winddruk kozijnprofielen vervormen. Beschadigde afdichtingsrubbers in sponningen leiden tot tocht en vochtproblemen. Deze gevolgschade wordt door de verzekeraar vaak niet meegenomen in de begroting.
Montagekosten en noodafdichting onderschat
Het plaatsen van modern isolatieglas vereist gespecialiseerde glaszetters en brengt extra montagekosten met zich mee bovenop de materiaalkosten. Noodafdichting na glasbreuk is een bereddingsplicht en moet volledig worden vergoed, inclusief avond- of weekendtoeslagen. Beide posten worden regelmatig te laag begroot of weggelaten.
Eerste beoordeling
€1.800
- 4 ruiten standaard dubbelglas begroot
- Montagekosten basis
- Geen kozijnherstel opgenomen
Onze herbeoordeling
€4.600
- Alles hierboven, plus:
- 4 ruiten HR++ isolatieglas (correct glastype)
- Kozijnherstel 2 ramen (geforceerd bij inbraak)
- Sponningen en afdichtingsrubbers vervangen
- Noodafdichting als bereddingskosten
- Realistische montagekosten glaszetbedrijf
In dit voorbeeld uit onze praktijk bedroeg het verschil €2.800. Door het correcte glastype vast te stellen en kozijnschade en sponningschade volledig te documenteren realiseerden wij een aanzienlijk hogere vergoeding.
Hoe werkt onze aanpak bij glasbreuk?
U hoeft zelf niets te doen. Wij identificeren het correcte glastype, maken het rapport en onderhandelen met uw verzekeraar. U wordt op de hoogte gehouden tot het geld op uw rekening staat.
Intake en planning
Na uw melding nemen we binnen 2 uur contact op. We bespreken het aantal beschadigde ruiten, de oorzaak van de glasbreuk en of er ook kozijnschade is. Stuur gerust alvast foto's van de schade. Bij acute situaties plannen we de inspectie binnen 24 uur.
Glastype-identificatie en inspectie
Onze erkende expert bepaalt per raam het exacte glastype: HR++, HR+++, geluidwerend, zonwerend of veiligheidsglas. Dit doen wij aan de hand van glasstickers, het bouwjaar, het kozijnprofiel en eventuele glasrestanten. Daarnaast documenteren wij alle gevolgschade: beschadigde kozijnen, sponningen, afdichtingsrubbers en sluitwerk. Alles wordt fotografisch vastgelegd.
Schaderapport en kostenbegroting
Binnen 5 tot 7 werkdagen ontvangt u een uitgebreid rapport met per raam het correcte glastype, de exacte afmetingen en actuele prijzen van glasleveranciers. Het rapport beschrijft zowel de schade aan het glas als de gevolgschade aan kozijnen, inclusief montagekosten en eventuele noodafdichtingskosten die als bereddingskosten worden geclaimd.
Onderhandeling en uitkering
Wij dienen het rapport in en voeren de volledige onderhandeling. Bij schade aan glas gaat dit doorgaans snel: gemiddeld 2 tot 4 weken. Met gedetailleerde glastype-identificatie en actuele offertes is het verschil objectief aantoonbaar. Bij blijvend verschil van mening kunnen we een derde expert inschakelen.
Wat kost een onafhankelijk onderzoek bij ruitschade?
Contra-expertise kost u letterlijk niets. Geen voorschot, geen factuur, geen risico. Uw verzekeraar is wettelijk verplicht onze kosten te betalen — en dat staat los van uw schadevergoeding.
Wij declareren rechtstreeks bij uw verzekeraar. U ziet geen factuur en betaalt niets — ook niet als voorschot. Alles wat wij extra binnenhalen, is volledig voor u. Dit recht is vastgelegd in artikel 7:959 BW.
Wilt u precies weten hoe de kostenstructuur werkt en wat er inbegrepen is? Bekijk ons volledige kostenoverzicht.
Veelgestelde vragen over glasbreuk en ruitschade
Wat kost een second opinion bij glasbreuk?
Een onafhankelijk onderzoek bij schade aan glas is kosteloos voor u. Volgens artikel 7:959 BW is uw verzekering verplicht de kosten van uw eigen expert te vergoeden. U hoeft niets vooruit te betalen.
Vergoedt mijn verzekering HR++ glas als ik dat had?
Ja, uw verzekering moet het glas vervangen door een gelijkwaardig type. Als u HR++ isolatieglas had, moet dit worden vervangen door HR++ glas. De maatschappij begroot echter vaak standaard dubbelglas in plaats van het duurdere HR++ type. Onze expert identificeert het correcte glastype en zorgt voor de juiste vergoeding.
Wordt kozijnschade bij glasbreuk ook vergoed?
Ja, wanneer glasbreuk gepaard gaat met beschadiging van kozijnen of sponningen, moet de verzekering ook die gevolgschade vergoeden. Denk aan geforceerde kozijnen bij inbraak, vervormde profielen door storm of beschadigde afdichtingsrubbers. Onze expert documenteert alle kozijnschade en neemt dit op in de claim.
Wat is spanningsbreuk en valt dat onder de verzekering?
Spanningsbreuk ontstaat door temperatuurverschillen in het glas, bijvoorbeeld wanneer een deel van de ruit in de zon staat en een deel in de schaduw. Of het gedekt is, hangt af van uw polisvoorwaarden. Bij de meeste opstalverzekeringen is thermische breuk gedekt. Wij controleren uw polis en onderbouwen de claim.
Hoe snel kan gebroken glas worden vervangen?
Noodafdichting kan dezelfde dag plaatsvinden en wordt vergoed als bereddingskosten. Definitieve vervanging duurt gemiddeld 1 tot 3 weken voor standaard isolatieglas. HR++ of speciaal glas zoals geluidwerend of zonwerend glas heeft een langere levertijd van 2 tot 4 weken.
Gerelateerde pagina's
Ruitschade en kozijnschade bij inbraak laten herbeoordelen
Stormschade Contra-ExpertiseStorm veroorzaakt regelmatig glasbreuk door rondvliegende voorwerpen
Wat is Contra-Expertise?Alles over uw recht op een eigen onafhankelijke expert
Kosten Contra-ExpertiseOverzicht van kosten en wie betaalt