Glasschade aan isolatieglas in woning

Glasschade Contra-Expertise

Glasschade te laag vergoed? Verzekeraar rekent met standaardglas terwijl u HR++ isolatieglas had? Onze experts zorgen voor de juiste vergoeding inclusief kozijnschade. Kosteloos voor u.

Door Giovanni Panka, Erkend Schade-Expert

Snel Antwoord: Wat moet u weten over glasschade contra-expertise?

Bij glasschade heeft u recht op een eigen, onafhankelijke expert die het correcte glastype vaststelt en gevolgschade aan kozijnen documenteert. Alle kosten worden vergoed conform artikel 7:959 BW.
  • Kosteloos voor u – uw verzekering vergoedt de expertise
  • Correcte vergoeding voor HR++ glas in plaats van standaard dubbelglas
  • Gevolgschade aan kozijnen en sponningen wordt meegenomen

Wat is contra-expertise bij glasschade?

Contra-expertise bij glasschade is een onafhankelijk onderzoek door een expert die uitsluitend voor u werkt. Deze expert controleert of het juiste glastype is begroot en documenteert gevolgschade aan kozijnen en sponningen die bij de eerste beoordeling is overgeslagen.

Wanneer u glasschade claimt, stelt uw verzekering een eigen expert aan. Die beoordeelt de glasbreuk en stelt een bedrag vast. Het probleem: modern isolatieglas is een hoogwaardig bouwproduct. HR++ dubbelglas kost €200 tot €500 per vierkante meter, terwijl standaard dubbelglas €80 tot €150 kost. De verzekeraar begroot regelmatig het goedkopere glastype. Bovendien gaat glasbreuk vaak gepaard met beschadiging van kozijnen, sponningen en afdichtingsrubbers. Een contra-expert identificeert per raam het exacte glastype aan de hand van glasstickers, bouwjaar en kozijnprofiel. Daarnaast worden alle gevolgschade aan kozijnen gedocumenteerd en opgenomen in een gedetailleerde kostenbegroting.

Uw recht op contra-expertise is vastgelegd in artikel 7:959 BW. Alle kosten worden vergoed door uw verzekeraar.

Waarom wordt glasschade vaak te laag vergoed?

Het kernprobleem bij glasschade is dat verzekeraars systematisch rekenen met standaard glasprijzen, terwijl vrijwel elke woning inmiddels is voorzien van HR++ of beter isolatieglas. Dit leidt tot een structurele onderschatting van de werkelijke herstelkosten.

Er zijn drie hoofdredenen waarom de vergoeding bij glasbreuk structureel achterblijft:

Verkeerd glastype begroot

De aangestelde expert begroot standaard dubbelglas op €100 per vierkante meter, terwijl u HR++ isolatieglas had dat €350 per vierkante meter kost. Bij vijf beschadigde ruiten van elk 1,5 vierkante meter bedraagt het verschil al bijna €1.900. Bij HR+++ triple glas of geluidwerend glas is de onderschatting nog groter.

Kozijnschade en sponningschade worden overgeslagen

Glasbreuk gaat regelmatig gepaard met beschadiging aan kozijnen. Bij inbraak worden kozijnen geforceerd en sluitwerk verbogen. Bij storm kan winddruk kozijnprofielen vervormen. Beschadigde afdichtingsrubbers in sponningen leiden tot tocht en vochtproblemen. Deze gevolgschade wordt door de verzekeraar vaak niet meegenomen in de begroting.

Montagekosten en noodafdichting onderschat

Het plaatsen van modern isolatieglas vereist gespecialiseerde glaszetters en kost €50 tot €150 per raam bovenop de materiaalkosten. Noodafdichting na glasbreuk is een bereddingsplicht en moet volledig worden vergoed, inclusief avond- of weekendtoeslagen. Beide posten worden regelmatig te laag begroot of weggelaten.

Eerste beoordeling

€1.800

  • 4 ruiten standaard dubbelglas begroot
  • Montagekosten basis
  • Geen kozijnherstel opgenomen

Onze contra-expertise

€4.600

  • Alles hierboven, plus:
  • 4 ruiten HR++ isolatieglas (correct glastype)
  • Kozijnherstel 2 ramen (geforceerd bij inbraak)
  • Sponningen en afdichtingsrubbers vervangen
  • Noodafdichting als bereddingskosten
  • Realistische montagekosten glaszetbedrijf

In dit voorbeeld uit onze praktijk bedroeg het verschil €2.800. Door het correcte glastype vast te stellen en kozijnschade en sponningschade volledig te documenteren realiseerden wij een aanzienlijk hogere vergoeding.

Hoe werkt onze aanpak bij glasschade?

Ons proces is erop gericht om alle schade te documenteren die bij de eerste expertise is gemist. Van telefonische intake tot uitbetaling begeleiden wij u bij elke stap, zonder dat u iets betaalt.
1

Intake en planning

Na uw melding nemen we binnen 2 uur contact op. We bespreken het aantal beschadigde ruiten, de oorzaak van de glasbreuk en of er ook kozijnschade is. Stuur gerust alvast foto's van de schade. Bij acute situaties plannen we de inspectie binnen 24 uur.

2

Glastype-identificatie en inspectie

Onze erkende expert bepaalt per raam het exacte glastype: HR++, HR+++, geluidwerend, zonwerend of veiligheidsglas. Dit doen wij aan de hand van glasstickers, het bouwjaar, het kozijnprofiel en eventuele glasrestanten. Daarnaast documenteren wij alle gevolgschade: beschadigde kozijnen, sponningen, afdichtingsrubbers en sluitwerk. Alles wordt fotografisch vastgelegd.

3

Schaderapport en kostenbegroting

Binnen 5 tot 7 werkdagen ontvangt u een uitgebreid rapport met per raam het correcte glastype, de exacte afmetingen en actuele prijzen van glasleveranciers. Het rapport beschrijft zowel de glasschade als de gevolgschade aan kozijnen, inclusief montagekosten en eventuele noodafdichtingskosten die als bereddingskosten worden geclaimd.

4

Onderhandeling en uitkering

Wij dienen het rapport in en voeren de volledige onderhandeling. Bij glasschade gaat dit doorgaans snel: gemiddeld 2 tot 4 weken. Met gedetailleerde glastype-identificatie en actuele offertes is het verschil objectief aantoonbaar. Bij blijvend verschil van mening kunnen we een derde expert inschakelen.

Wat kost glasschade contra-expertise?

Contra-expertise bij glasschade is kosteloos voor u. Uw verzekeraar is wettelijk verplicht om de kosten van uw eigen expert te vergoeden. U hoeft niets vooruit te betalen en loopt geen financieel risico.

Dit recht is vastgelegd in artikel 7:959 BW. Wij declareren onze kosten rechtstreeks bij de verzekering, los van uw schadevergoeding. Alles wat wij extra voor u binnenhalen is volledig voor u. De gemiddelde extra vergoeding bij glasschade bedraagt €2.400, terwijl u zelf niets betaalt.

Wilt u precies weten hoe de kostenstructuur werkt en wat er inbegrepen is? Bekijk ons volledige kostenoverzicht.

Veelgestelde vragen over glasschade

Wat kost glasschade contra-expertise?

Glasschade contra-expertise is kosteloos voor u. Volgens artikel 7:959 BW is uw verzekeraar verplicht de kosten van uw contra-expert te vergoeden. U hoeft niets vooruit te betalen.

Vergoedt mijn verzekering HR++ glas als ik dat had?

Ja, uw verzekering moet het glas vervangen door een gelijkwaardig type. Als u HR++ isolatieglas had, moet dit worden vervangen door HR++ glas. Verzekeraars begroten echter vaak standaard dubbelglas in plaats van het duurdere HR++ glas. Onze contra-expert identificeert het correcte glastype en zorgt voor de juiste vergoeding.

Wordt kozijnschade bij glasbreuk ook vergoed?

Ja, wanneer glasbreuk gepaard gaat met beschadiging van kozijnen of sponningen, moet de verzekeraar ook die gevolgschade vergoeden. Denk aan geforceerde kozijnen bij inbraak, vervormde profielen door storm of beschadigde afdichtingsrubbers. Onze expert documenteert alle kozijnschade en neemt dit op in de claim.

Wat is spanningsbreuk en valt dat onder de verzekering?

Spanningsbreuk ontstaat door temperatuurverschillen in het glas, bijvoorbeeld wanneer een deel van de ruit in de zon staat en een deel in de schaduw. Of het gedekt is, hangt af van uw polisvoorwaarden. Bij de meeste opstalverzekeringen is thermische breuk gedekt. Wij controleren uw polis en onderbouwen de claim.

Hoe snel kan gebroken glas worden vervangen?

Noodafdichting kan dezelfde dag plaatsvinden en wordt vergoed als bereddingskosten. Definitieve vervanging duurt gemiddeld 1 tot 3 weken voor standaard isolatieglas. HR++ of speciaal glas zoals geluidwerend of zonwerend glas heeft een langere levertijd van 2 tot 4 weken.

Glasschade te laag vastgesteld?

Bel ons voor een vrijblijvend gesprek. Wij beoordelen uw situatie en vertellen direct of contra-expertise zinvol is. Kosteloos voor u.

5.0
Bel DirectWhatsApp