Rioolschade Contra-Expertise
Rioolbreuk afgewezen als onderhoud of te laag vastgesteld? Onze experts bewijzen met camera-inspectie dat de schade gedekt is en documenteren alle gevolgschade. Kosteloos voor u.
Snel Antwoord: Wat moet u weten over rioolschade contra-expertise?
- ✓Kosteloos voor u – uw verzekering vergoedt de expertise
- ✓Camera-inspectie bewijst rioolbreuk, wortelingroei of grondverzakking
- ✓Gevolgschade aan fundering, kruipruimte en bestrating wordt meegenomen
Wat is contra-expertise bij rioolschade?
Contra-expertise bij rioolschade is een onafhankelijk onderzoek door een expert die uitsluitend voor u werkt. Deze expert controleert of de eerste schade-inschatting klopt en brengt gevolgschade in kaart die bij de oorspronkelijke beoordeling niet is meegenomen.
Wanneer u rioolschade claimt, schakelt uw verzekering een eigen expert in. Die beoordeelt de zichtbare situatie en stelt een bedrag vast. Het probleem: rioolschade speelt zich volledig ondergronds af. Zonder een CCTV-camera-inspectie blijft de werkelijke omvang onzichtbaar. Bovendien classificeren verzekeraars rioolschade graag als achterstallig onderhoud om uitkering te vermijden. Een contra-expert laat een professionele camera-inspectie uitvoeren, onderbouwt dat de schade plotseling en onvoorzien is ontstaan, en documenteert alle gevolgschade: vochtschade in de kruipruimte, beschadigde bestrating, stankoverlast en mogelijke funderingsonderspoeling.
Uw recht op contra-expertise is vastgelegd in artikel 7:959 BW. Alle kosten worden vergoed door uw verzekeraar.
Waarom wordt rioolschade vaak te laag vergoed?
Rioolschade is een van de meest betwiste schadetypes. De oorzaak: verzekeraars classificeren rioolproblemen standaard als onderhoud, en zelfs bij erkenning wordt de gevolgschade structureel niet meegenomen.
Er zijn drie hoofdredenen waarom de vergoeding bij rioolschade structureel achterblijft:
Afwijzing als achterstallig onderhoud
Verzekeraars stellen standaard dat verouderde rioolbuizen een onderhoudsprobleem zijn. Maar een rioolbuis die na 50 jaar gebruik plotseling bezwijkt door wortelingroei of grondverzakking, faalt op een onvoorzien moment. Dat maakt het een gedekt evenement. Zonder technische onderbouwing wordt deze afwijzing vaak geaccepteerd.
Gevolgschade wordt genegeerd
Een lekkend riool veroorzaakt meer dan alleen een kapotte buis. Vochtschade in de kruipruimte, schimmelvorming, beschadigde bestrating, stanksanering en mogelijke funderingsonderspoeling vallen allemaal onder gevolgschade. De expert van de verzekering begroot doorgaans alleen het rioolherstel zelf.
Goedkoopste herstelmethode voorgesteld
Verzekeraars stellen vaak relining voor, een goedkopere methode waarbij een voering in de bestaande buis wordt geplaatst. Bij ernstige breuken, instortingen of uitgebreide wortelingroei is volledige vervanging met graafwerk noodzakelijk. Dat verschil kan duizenden euro's bedragen.
Eerste beoordeling
€3.500
- Plaatselijke rioolreparatie (relining)
- Geen camera-inspectie uitgevoerd
- Gevolgschade niet meegenomen
Onze contra-expertise
€9.800
- Alles hierboven, plus:
- CCTV-inspectie toont 3 breuken door wortelingroei
- Volledige rioolvervanging met graafwerk
- Kruipruimtesanering (vochtschade)
- Bestrating en tuinherstel
- Stanksanering woning
In dit voorbeeld uit onze praktijk bedroeg het verschil €6.300. De camera-inspectie toonde drie breuken die bij de eerste beoordeling volledig waren gemist, plus aanzienlijke gevolgschade in kruipruimte en tuin.
Hoe werkt onze aanpak bij rioolschade?
Ons proces richt zich op twee sporen: de werkelijke omvang van de schade vaststellen met camera-inspectie, en technisch onderbouwen dat de schade plotseling en gedekt is. Wij begeleiden u van intake tot uitbetaling.
Intake en dossieranalyse
Na uw melding nemen we binnen 2 uur contact op. We bespreken de situatie, het huidige aanbod of de afwijzing van uw verzekeraar, en bekijken uw polisvoorwaarden. Bij acute rioolverstoppingen of stankoverlast plannen we de inspectie binnen 48 uur.
CCTV-camera-inspectie en terreinonderzoek
Wij schakelen een gespecialiseerd rioolinspectiebedrijf in dat het volledige rioolstelsel op uw perceel met een CCTV-camera in kaart brengt. Tegelijkertijd inspecteert onze erkende expert de kruipruimte op vochtschade, controleert de fundering op onderspoeling en documenteert schade aan bestrating en tuinaanleg. De inspectiekosten claimen wij bij uw verzekeraar.
Schaderapport met technische onderbouwing
Binnen 5 tot 7 werkdagen ontvangt u een uitgebreid rapport. Het bevat CCTV-beelden, een technische analyse waarom de schade plotseling en onvoorzien is, documentatie van alle gevolgschade en een gedetailleerde kostenbegroting. Dit rapport vormt de basis voor de onderhandeling.
Onderhandeling en uitkering
Wij dienen het rapport in en voeren de volledige onderhandeling. Bij rioolschade draait het om het oorzaakargument: plotseling versus geleidelijk. Met CCTV-beelden en technische analyse overtuigen wij de verzekeraar. In meer dan 80 procent van de gevallen bereiken we binnen 6 weken een akkoord. Bij blijvend verschil schakelen wij een derde expert in of leggen de zaak voor aan het Kifid.
Wat kost rioolschade contra-expertise?
Contra-expertise bij rioolschade is kosteloos voor u. Uw verzekeraar is wettelijk verplicht om de kosten van uw eigen expert te vergoeden. U hoeft niets vooruit te betalen en loopt geen financieel risico.
Dit recht is vastgelegd in artikel 7:959 BW. Wij declareren onze kosten rechtstreeks bij de verzekering, los van uw schadevergoeding. Alles wat wij extra voor u binnenhalen is volledig voor u. De gemiddelde extra vergoeding bij rioolschade bedraagt €5.200, terwijl u zelf niets betaalt.
Wilt u precies weten hoe de kostenstructuur werkt en wat er inbegrepen is? Bekijk ons volledige kostenoverzicht.
Veelgestelde vragen over rioolschade
Wat kost rioolschade contra-expertise?
Rioolschade contra-expertise is kosteloos voor u. Volgens artikel 7:959 BW is uw verzekeraar verplicht de kosten van uw contra-expert te vergoeden. U hoeft niets vooruit te betalen.
Dekt mijn opstalverzekering rioolschade?
Plotselinge rioolschade zoals een breuk door wortelingroei of grondverzakking is in de meeste gevallen gedekt. Geleidelijke slijtage is meestal niet gedekt. Het kernpunt is de oorzaak: een rioolbuis die na jarenlang gebruik plotseling bezwijkt, faalt op een onvoorzien moment. Onze contra-expert onderbouwt dit standpunt.
Hoe wordt rioolschade vastgesteld?
Rioolschade wordt vastgesteld via een CCTV-camera-inspectie. Een kleine camera wordt door het riool gevoerd en filmt de binnenkant van de leidingen. Hiermee worden breuken, wortelingroei en instortingen zichtbaar. Dit beeldmateriaal is het sterkste bewijs richting de verzekeraar.
Hoeveel extra vergoeding is mogelijk bij rioolschade?
Bij rioolschade realiseren wij gemiddeld 2.500 tot 8.000 euro extra. Dit komt doordat wij niet alleen het rioolherstel documenteren, maar ook alle gevolgschade: vochtschade in de kruipruimte, beschadigde bestrating, funderingsonderspoeling en stanksanering.
Wat als de verzekeraar rioolschade afwijst als onderhoud?
Dit is het meest voorkomende geschilpunt. Wij onderbouwen met CCTV-beelden en technische analyse dat de schade plotseling en onvoorzien is ontstaan, waardoor de dekking van toepassing is. Bij blijvend verschil van mening escaleren wij naar het Kifid of schakelen een derde expert in.