Herbeoordeling Aanvragen — Stap voor Stap
Herbeoordeling aanvragen is eenvoudig en kosteloos. Wij komen bij u langs, stellen de werkelijke schade vast en zorgen dat u ontvangt wat nodig is voor volledig herstel.
Snel Antwoord: Hoe vraagt u een herbeoordeling aan?
- ✓Kosteloos voor u – de verzekeraar betaalt onze kosten
- ✓Inspectie binnen 48 uur, rapport binnen een week
- ✓Wij regelen alles: van inspectie tot de onderhandeling
Wanneer vraagt u een herbeoordeling aan?
Voelt het schadebedrag te laag? Dat is het waarschijnlijk ook. De expert van de verzekeraar werkt onder tijdsdruk en mist regelmatig verborgen schade. Hoe eerder u een herbeoordeling aanvraagt, hoe sterker uw positie.
Herbeoordeling aanvragen is uw wettelijk recht (art. 7:959 BW). Geen minimumbedrag, geen wachttijd, geen kosten. U kunt het aanvragen zodra u het schaderapport heeft — ook als u al akkoord bent gegaan.
Niet elke schade vereist een herkeuring, maar er zijn duidelijke signalen dat het verstandig is om uw schade opnieuw te laten vaststellen. In de volgende situaties adviseren wij u om actie te ondernemen.
Het schadebedrag voelt te laag
Aannemers of herstelbedrijven noemen aanzienlijk hogere bedragen dan de verzekeraar aanbiedt. Dit duidt erop dat de begroting niet aansluit op de werkelijke herstelkosten in de huidige markt.
De inspectie was kort of oppervlakkig
De expert van de verzekeraar was minder dan een uur ter plaatse en heeft geen gebruik gemaakt van meetapparatuur. Bij waterschade, brandschade of stormschade is diepgaander onderzoek vrijwel altijd nodig om verborgen schade vast te stellen.
U ziet schade die niet in het rapport staat
Gevolgschade zoals schimmel, isolatieschade, houtrot of elektrische problemen wordt regelmatig niet meegenomen in het eerste rapport. Een onafhankelijke expert neemt alle directe en indirecte schade mee.
Er is discussie over de oorzaak
Wanneer de verzekeraar een andere oorzaak aanwijst dan u zelf waarneemt, kan technisch onderzoek uitsluitsel geven. Denk aan slijtage versus een plotseling voorval, of inbraak versus vandalisme.
Hoe vraagt u een nieuwe beoordeling aan?
U belt, wij doen de rest. Vier simpele stappen — van eerste gesprek tot een hogere uitkering op uw rekening. Gemiddeld duurt het hele traject drie tot zes weken.
Melding en intake
U neemt contact op via telefoon of WhatsApp. Wij bespreken uw situatie, het huidige schadebedrag en uw twijfels over de eerste beoordeling. Binnen twee uur krijgt u een eerste inschatting of een second opinion zinvol is.
Keuze van uw expert
U heeft vrije keuze van contra-expert. Wij koppelen een erkende specialist die ervaring heeft met uw type schade. De inspectie wordt binnen 48 uur na uw aanmelding ingepland.
Inspectie en schaderapport
Uw expert onderzoekt de schade gedurende twee tot drie uur, met professionele meetapparatuur. Binnen vijf tot zeven werkdagen ontvangt u een uitgebreid rapport met de werkelijke schadeomvang, fotodocumentatie en een realistische kostenbegroting.
Onderhandeling en herziene uitkering
Wij dienen het rapport in bij de verzekeraar en voeren de onderhandeling. U wordt bij elke stap geïnformeerd. In de meeste gevallen leidt dit binnen twee tot vier weken tot een hogere uitkering.
Wat kunt u verwachten van een second opinion?
Waarom levert een herbeoordeling vaak meer op? Omdat wij de tijd nemen, professionele apparatuur gebruiken en elke verborgen schade meenemen. Zo krijgt u wat nodig is voor volledig herstel.
Het verschil tussen een eerste beoordeling en een contra-expertise zit in de diepgang. Waar de eerste expert gemiddeld 45 minuten ter plaatse is, besteedt een contra-expert twee tot drie uur aan de inspectie. Verborgen schade, gevolgschade en realistische herstelkosten worden volledig meegenomen.
Eerste beoordeling
- Alleen zichtbare dakschade opgenomen
- Gootvervanging achterzijde
- Twee dakpannen vervangen
Na onafhankelijk onderzoek
- Alles hierboven, plus:
- Vochtschade in dakbeschot vastgesteld
- Doorweekte isolatie vervangen
- Schade aan elektra op zolder meegenomen
- Schilderwerk binnenruimte opgenomen
Door grondiger onderzoek worden vochtschade, isolatieproblemen en gevolgschade vastgesteld die bij de eerste inspectie over het hoofd zijn gezien. Het resultaat: een vergoeding die aansluit bij wat u werkelijk nodig heeft voor volledig herstel.
Wat kost een nieuwe beoordeling?
Contra-expertise kost u letterlijk niets. Geen voorschot, geen factuur, geen risico.
Dit recht is vastgelegd in artikel 7:959 BW. Wij declareren onze kosten rechtstreeks bij de verzekering, los van uw schadevergoeding. Alles wat wij extra voor u binnenhalen is volledig voor u. U heeft hier geen enkel financieel nadeel van.
Wilt u precies weten hoe de kostenstructuur werkt? Bekijk ons volledige kostenoverzicht.
Veelgestelde vragen over een second opinion
Kan ik ook een nieuwe beoordeling aanvragen als ik al akkoord ben gegaan?
Ja, dat is mogelijk zolang de schade nog niet volledig is hersteld. U moet dan aantonen dat er schade is gemist of dat de oorspronkelijke taxatie fouten bevat. Dit is lastiger dan een second opinion vóór acceptatie, dus wij adviseren altijd om eerst opnieuw te laten beoordelen en pas daarna akkoord te gaan.
Hoe kies ik de juiste expert voor een second opinion?
Kies een erkende en ervaren expert. Dit garandeert dat het rapport door alle verzekeraars wordt geaccepteerd en juridisch standhoudt bij een eventueel geschil. U heeft vrije keuze van expert; de verzekeraar mag u geen expert opdringen.
Hoe lang duurt een herkeuring van begin tot eind?
Gemiddeld drie tot zes weken. Binnen 48 uur na uw aanvraag vindt de inspectie plaats. Het schaderapport is binnen vijf tot zeven werkdagen klaar. De onderhandeling met de verzekeraar duurt daarna twee tot vier weken. Bij spoed kan het proces worden versneld.
Wat als de verzekeraar het rapport van uw eigen expert afwijst?
Bij onenigheid zijn er meerdere opties: een gezamenlijke schouw met beide experts, bindend advies van een derde onafhankelijke expert, of een klacht bij het Kifid. In de praktijk worden professioneel onderbouwde rapporten vrijwel altijd geaccepteerd omdat ze juridisch houdbaar zijn.
Wordt mijn premie hoger als ik een second opinion aanvraag?
Nee. Een nieuwe beoordeling is een wettelijk recht op basis van artikel 7:959 BW en heeft geen invloed op uw premie. Het is vergelijkbaar met het inwinnen van een second opinion bij een arts. De verzekeraar mag u hier niet voor benadelen.